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Sede de la empresa y operador del sitio web según el EGG (Reglamento sobre comercio electrónico) y el Teledienstegesetzes (Reglamento sobre teleservicios):
Montana Uhren-GmbH
Engelbertstraße 7
50674 Colonia
Representado por el director general:
Beate Knipp
Inscrita en el registro mercantil:
Amtsgericht Köln, HBR 8029
Ust-ID Nr: DE-811190333
Condiciones de servicio
Le aconsejamos que lea atentamente estas condiciones. Al realizar un pedido en catwatches.com, asumiremos que estos términos y condiciones han sido leídos y comprendidos y que usted está de acuerdo con nuestra política. Si tiene alguna duda sobre esta política, envíenos un correo electrónico a info@catwatches.com o llámenos al +41 32 625 51 50. En estos Términos y Condiciones: «nosotros» significa www.catwatches.com (y «nosotros» y «nuestro» se interpretarán en consecuencia); y «usted» significa nuestro cliente o cliente potencial de productos (y «su» se interpretará en consecuencia).
La publicidad de productos en nuestro sitio web constituye una «invitación a tratar»; y su pedido de productos constituye una oferta contractual. Ningún contrato entrará en vigor entre usted y nosotros, a menos que y hasta que aceptemos su pedido de acuerdo con el procedimiento que se detalla a continuación. Para celebrar un contrato de compra de productos con nosotros, deberá seguir los siguientes pasos:
– Debe añadir los productos que desee comprar a su bolsa de la compra y, a continuación, pasar por caja.
– Si es un cliente nuevo, puede crear una cuenta con nosotros e iniciar sesión o saltarse este paso procediendo como invitado; si es un cliente existente, puede iniciar sesión en su cuenta, si se creó una cuenta previamente.
– Una vez que haya iniciado sesión o proceda como invitado, deberá seleccionar el método de entrega que prefiera y confirmar su pedido y su consentimiento con estas condiciones de venta.
– A continuación, se le dará la opción de pagar mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito o Paypal.
– A continuación, le enviaremos un acuse de recibo inicial por correo electrónico para confirmarle que hemos recibido su pedido.
No archivaremos una copia de estas condiciones de venta específicamente en relación con su pedido. Podemos actualizar la versión de estas condiciones de venta en el sitio web de vez en cuando, y no garantizamos que la versión que usted ha aceptado seguirá siendo accesible. Por lo tanto, le recomendamos que descargue, imprima y conserve una copia de estas condiciones de venta para su archivo.
El único idioma en el que actualmente ofrecemos estas condiciones de venta es el inglés, con vistas a añadir más idiomas.
Sólo podemos aceptar pedidos desde y hacia direcciones dentro de Europa.
Nos esforzamos por enviar los pedidos el mismo día laborable si el pedido se realiza antes de las 14.00 horas (CET), siempre que haya existencias y se realicen comprobaciones de seguridad. Si su pedido se recibe después de las 14.00 horas (CET), se enviará el siguiente día laborable.
Al hacernos un pedido, usted confirma que toda la información que nos ha facilitado es verdadera y exacta y que está autorizado a utilizar la tarjeta con la que se efectuó el pago.
Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido una vez realizado. Esto puede hacerse, por ejemplo, si:
– Su pago no está autorizado o ha sido marcado como fraudulento, o potencialmente fraudulento, por el sistema de pago.
– Hay un error en el sitio web sobre el precio o la descripción de un producto.
– Los artículos solicitados ya no están en stock o disponibles.
– Hemos intentado ponernos en contacto con usted acerca de su pedido y no hemos recibido respuesta en 1 semana.
Recibirá una confirmación de envío tan pronto como hayamos enviado su artículo. Esto es una indicación de que su pedido ha sido aceptado y procesado en consecuencia.
Todos los productos son suministrados por Cat watches con el embalaje original de la marca.
Tenga en cuenta que las imágenes de los productos que aparecen en nuestro sitio web no son a escala y que los productos pueden diferir ligeramente en su forma física; por lo tanto, proporcionamos una descripción completa de todos nuestros artículos, con medidas aproximadas, color y cualquier otra característica que pueda tener el producto.
Nos reservamos el derecho a modificar cualquier detalle o especificación de nuestros productos si procede.
Nos esforzamos por mantener la exactitud en nuestro sitio web tanto como sea posible, sin embargo, no nos hacemos responsables de cualquier inexactitud o error fuera de nuestro control o si las especificaciones de los productos cambios que no se han hecho conscientes de. Todas las dimensiones son aproximadas
Los precios de todos los productos figuran en nuestro sitio web. Esto incluye el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) de su país en función de la dirección de entrega.
El sitio web contiene un gran número de productos y a veces es posible que los precios sean incorrectos. Verificaremos los precios como parte de nuestros procedimientos de venta, de modo que se indique el precio correcto de un producto cuando usted lo pague.
Nos reservamos el derecho de retener un pedido en caso de error en el precio y los precios están sujetos a cambios en cualquier momento.
El pago debe efectuarse en el momento de enviar el pedido mediante tarjeta de crédito/débito o PayPal. Podremos retener los productos y/o cancelar el contrato entre nosotros si no recibimos el pago íntegro por su parte.
No tenemos control sobre los precios que aparecen en sitios externos, incluidos los listados en caché de Google, los feeds de compras o cualquier otro sitio. No estamos obligados a ofrecer los productos que aparecen en estos sitios. No tenemos control sobre la velocidad a la que los motores de búsqueda rastrean nuestro sitio, por lo que la información que aparece en los resultados de búsqueda puede no ser indicativa de los precios actualizados.
Todos nuestros productos tienen una garantía completa de 2 años que se incluye con la compra. Aquí encontrará más información sobre la garantía de sus productos.
Todos los pedidos se envían antes de nuestra hora límite de las 14:00 (CET). Los pedidos enviados después de la hora límite se enviarán el siguiente día laborable. Nos esforzamos por cumplir con la entrega garantizada de su pedido, sin embargo, no podemos asumir responsabilidades por retrasos ajenos a nuestra voluntad.
Si no podemos cumplir el plazo de entrega previsto, le informaremos por correo electrónico o por teléfono lo antes posible.
En cuanto el transportista confirme que la entrega se ha realizado correctamente, usted será responsable de los artículos adquiridos.
Para más información, consulte nuestra Política de entregas y devoluciones.
Aceptamos devoluciones en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción de la compra. Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su compra, puede devolvérnosla con nuestra etiqueta de devolución para obtener un reembolso o un cambio, siempre que el artículo cumpla los siguientes requisitos:
– Sin daños
– Sin signos de desgaste
– Devuelto en el estado en que lo recibió, incluido todo el embalaje, el manual y la garantía.
– La pulsera del reloj no ha sido modificada por terceros, de acuerdo con nuestra política de alternancia de pulseras de reloj que figura a continuación, y se incluyen los eslabones adicionales/eliminados.
Si por cualquier motivo su declaración no cumple esos requisitos. Nos reservamos el derecho a NO tramitar el reembolso y le devolveremos el artículo.
Para más información, consulte nuestra Política de entregas y devoluciones.
Actualmente no ofrecemos ajustes de brazaletes. Si desea ajustar la pulsera del reloj, póngase en contacto con un distribuidor local de relojes Cat o, alternativamente, lleve su reloj a un joyero de confianza. Ofrecemos ajustes de pulsera gratuitos para todos los relojes adecuados que nos compre.
Se puede utilizar un vale por pedido.
Los vales sólo pueden canjearse en Catwatches.com y por productos que aparezcan como disponibles para su compra en nuestro sitio web.
Los vales sólo pueden utilizarse por teléfono si tiene problemas para utilizar el código del vale en el sitio web debido a problemas técnicos.
Los vales promocionales no pueden utilizarse a posteriori, es decir, aplicarse a pedidos ya realizados.
Compruebe en los vales promocionales la fecha de caducidad y cualquier restricción adicional de la oferta. Cada promoción puede diferir.
Los vales promocionales no tienen valor en metálico y no son transferibles.
Los códigos de descuento no son acumulables a ninguna otra oferta.
Tenga en cuenta que estas condiciones de venta no afectan a sus derechos legales.
Todas las imágenes y contenidos de este sitio web y canales de comunicación son propiedad de Cat watches. Queda prohibido el uso de cualquier material de este sitio web o de los canales de comunicación a menos que se cuente con la autorización de Cat watches o del fabricante del reloj. Si tiene alguna duda sobre si puede utilizar alguna información de nuestro sitio, póngase en contacto con nosotros para que se la aclaremos.
Time Network Swiss GmbH, Licencia mundial de relojes Cat
Dirección de la oficina Giberlinstrasse 27, 4503 Solothurn, Suiza
Socio logístico: Mahler + Partner GmbH, Tomphecke 40, 41169 Mönchengladbac, Alemania
Por razones prácticas y de seguridad, no podemos recibir visitas en esta dirección.
Política de privacidad
La siguiente información pretende ayudarle a comprender qué datos tratamos en nuestro sitio web y qué derechos tiene usted al respecto. Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y los tratamos exclusivamente de conformidad con las disposiciones legales aplicables.
El responsable del tratamiento de los datos de nuestro sitio web es Time Network Swiss GmbH, Global Licences of Cat watches, Giberlinstrasse 27, 4503 Solothurn, Suiza, info@timenetwork.ch.
A continuación se ofrece un resumen de los datos que se procesan cuando visita nuestro sitio web. Explicaremos la finalidad y la base jurídica del tratamiento de estos datos e indicaremos durante cuánto tiempo se almacenan.
a) Funcionamiento del sitio web y creación de archivos de registro.
Cuando visita nuestro sitio web, el proveedor de servicios de Internet recopila y almacena automáticamente información en «archivos de registro del servidor» que su navegador nos transmite. Estos son:
– Dirección IP
– Fecha y hora de la visita a la página
– Solicitudes de tipo GET y POST
– Contenido accedido y ruta de la página
– Tipo de protocolo, estado de la solicitud, tamaño del contenido cargado
– URL de referencia
– Navegador y su versión
– Sistema operativo
– Fecha y hora de acceso al servidor
– Nombre del host y dispositivo conectado
– Estado de la conexión
Estos datos no pueden atribuirse a una persona concreta y no se fusionarán con datos de otras fuentes. La finalidad del almacenamiento de archivos de registro es garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web, así como la seguridad de nuestros sistemas informáticos. En consecuencia, dichos datos se procesan sobre la base legal de los intereses legítimos de la parte que procesa los datos de conformidad con el artículo 6 (1) (f) GDPR.
Los datos sólo se almacenan durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad de su recogida, por lo que se suprimen automáticamente transcurrido un plazo de tres meses. El almacenamiento de archivos de registro es esencial para el funcionamiento del sitio web, y usted no tiene la opción de impugnarlo.
b) Cómo utilizamos las cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el sistema operativo de su dispositivo a través de su navegador cada vez que visita nuestro sitio web.
Las cookies nos permiten hacer nuestro sitio web más fácil de usar. Al almacenar cookies en su dispositivo, podemos identificar su navegador cuando vuelva a visitar nuestro sitio. Esto nos permite guardar determinados ajustes (por ejemplo, ajustes de idioma, información de inicio de sesión, datos de formularios) y evitar que tenga que volver a introducirlos la próxima vez que visite nuestro sitio web. El uso de cookies y el procesamiento relacionado de sus datos tienen lugar sobre la base legal de nuestro interés legítimo en proporcionarle un sitio web fácil de usar de conformidad con el artículo 6 (1) (f) GDPR.
Las cookies se almacenan en su dispositivo. Por lo tanto, usted tiene pleno control sobre el uso de cookies. Puede eliminarlas o, alternativamente, desactivarlas o limitarlas cambiando la configuración de su navegador de Internet. Si desactiva las cookies de nuestro sitio web, es posible que no pueda disfrutar de todas sus funciones.
c) Cómo utilizamos Google Analytics
Nuestro sitio web utiliza Google Analytics, un servicio prestado por Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.). Google utiliza cookies almacenadas en su dispositivo que permiten analizar su uso del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de este sitio web -por ejemplo, tipo de navegador, sistema operativo utilizado, URL de referencia (el sitio desde el que accedió a nuestro sitio web), dirección IP, hora de acceso al servidor- se transmite a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. La dirección IP transmitida por su navegador en este contexto no se fusiona con ningún otro dato de Google. También hemos añadido el código anonymizeIP a Google Analytics en este sitio web. Esto garantiza que todos los datos se recogen de forma anónima. Sólo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se trunca allí. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o en la medida en que dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. El acuerdo Privacy Shield, bajo el cual Google está certificado, se aplica en relación con los EE.UU..
En el caso de Google Analytics, Google usará estos datos por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y de Internet. Utilizamos Google Analytics sobre la base legal de nuestro interés legítimo en analizar nuestro sitio web. Esto es conforme al artículo 6 (1) (f) GDPR.
Puede evitar el almacenamiento de cookies modificando la configuración de su navegador. No obstante, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda disfrutar de todas las funciones de este sitio web. También puede excluirse de Google Analytics descargando e instalando el complemento para navegadores disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Como alternativa al complemento del navegador o dentro de los navegadores en dispositivos móviles, puede hacer clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de inhabilitación que impedirá que Google Analytics recopile datos en este sitio web en el futuro: [link*]. La cookie de exclusión sólo funciona en este navegador y sólo para este dominio. Si borra las cookies de este navegador, deberá volver a hacer clic en el enlace. Para obtener más información sobre cómo Google Analytics trata los datos de los usuarios, consulte la política de privacidad de Google(https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en).
Nuestro sitio web utiliza Google Analytics, incluidas las funciones de Universal Analytics . Esto nos permite analizar las actividades en nuestros sitios a través de dispositivos (por ejemplo, acceso a través de ordenador portátil y posteriormente a través de smartphone). La asignación de una identificación de usuario a un usuario como seudónimo lo hace posible. Dicha asignación se produce, por ejemplo, cuando usted se registra en una cuenta de cliente o inicia sesión con su cuenta de cliente. No se transmitirá ningún dato personal a Google. Las funciones adicionales de Universal Analytics no supondrán una limitación de las medidas de protección de datos mencionadas anteriormente, que incluyen la anonimización de la dirección IP y la exclusión voluntaria de Google Analytics.
d) Cómo utilizamos el seguimiento de conversiones de Google AdWords y el seguimiento de conversiones de Bing
Nuestro sitio web utiliza el seguimiento de conversiones de Google AdWords, que implica el almacenamiento de una cookie en su dispositivo con fines de seguimiento y medición del rendimiento cada vez que accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google. No recopilamos información personal identificable sobre los usuarios. La base jurídica es nuestro interés legítimo en medir el rendimiento del sitio web.
Las cookies se eliminan automáticamente transcurridos 30 días. Si no desea participar en el programa de seguimiento, puede bloquear las cookies correspondientes modificando la configuración de su navegador.
Se almacena una cookie en su dispositivo si accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Bing. Esto nos permite seguir su actividad en nuestro sitio web y crear un perfil de usuario mediante el uso de seudónimos. Aquí colaboramos con Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE.UU.). Los datos recogidos se transmiten a los servidores de Microsoft en EE.UU., donde se almacenan durante un máximo de 180 días. Nuestros intereses legítimos en la medición del rendimiento del sitio web sirven como base legal de conformidad con el artículo 6 (1) (f) GDPR.
Puede evitar el almacenamiento de cookies modificando la configuración de su navegador. En determinadas circunstancias, Microsoft también puede utilizar el seguimiento entre dispositivos para supervisar su comportamiento de uso en más de un dispositivo electrónico, de modo que pueda ofrecer publicidad personalizada en los sitios web y las aplicaciones de Microsoft. Puede desactivar este ajuste a través de https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?ru=https:%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fprivacy%2Fad-settings.
e) Cómo utilizamos la tecnología de retargeting de Facebook
Con fines de retargeting, colaboramos con Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU.), que utiliza cookies para recopilar y analizar información anonimizada sobre el comportamiento de los visitantes del sitio web. Esto nos ayuda a adaptar la publicidad directamente a sus intereses. Nuestro interés legítimo en mejorar nuestro contenido sirve como base legal de conformidad con el artículo 6 (1) (f) GDPR.
Puede evitar el almacenamiento de cookies modificando la configuración de su navegador.
f) Cómo utilizamos el píxel de Facebook
A efectos de conversión, colaboramos con Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU.) utilizando el píxel de Facebook. El píxel de Facebook nos ayuda a medir el retorno de la inversión en anuncios de Facebook informando sobre las acciones que realizan los visitantes del sitio web después de ver esos anuncios.
No recopilamos ninguna información personal como resultado del uso del píxel de Facebook. Sin embargo, los datos recogidos son almacenados por Facebook y pueden vincularse al perfil personal. Los datos pueden ser utilizados por Facebook con fines de marketing de acuerdo con la política de privacidad de Facebook. Puedes encontrar más información en la política de privacidad de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Además, puedes desactivar la función de remarketing «Públicos personalizados» en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.
Si no tienes una cuenta de Facebook, puedes desactivar el marketing personalizado de Facebook en el sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva(http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/»).
g) Complementos para redes sociales
Nuestro sitio web utiliza plug-ins del sitio web YouTube, operado por Google, en forma de vídeos incrustados. La empresa operadora de YouTube es YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Si visita una de nuestras páginas con un complemento de YouTube, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube. Los datos sobre cuáles de nuestras páginas ha visitado se transmitirán entonces a los servidores de YouTube. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube puede atribuir su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. El acuerdo Privacy Shield se aplica a las transferencias de datos a Estados Unidos.
El propósito de utilizar plug-ins de YouTube es hacer que nuestro contenido sea visualmente atractivo. Por lo tanto, nuestro interés legítimo en posicionar nuestro contenido sirve como base legal de conformidad con el artículo 6 (1) (f) GDPR.
Puedes desconectarte de tu cuenta de YouTube para evitar que tu comportamiento de navegación se atribuya a tu perfil personal. Para más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios, consulte la política de privacidad de YouTube(https://policies.google.com/privacy).
Además, nuestro sitio web utiliza plug-ins sociales de Facebook. Este servicio lo ofrece Facebook (1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025). Los plug-ins de Facebook se utilizan como «botones para compartir».
Si visita una de nuestras páginas con un complemento de Facebook, se establecerá una conexión con los servidores de Facebook. Los datos relativos a cuáles de nuestras páginas ha visitado se transmitirán a Facebook. Si hace clic en el «botón de compartir» de Facebook mientras está conectado a su cuenta de Facebook, puede vincular el contenido de nuestra página a su perfil de Facebook. Puede encontrar más información en la política de privacidad de Facebook(https://facebook.com/policy.php).
El objetivo de utilizar los plug-ins sociales de Facebook es permitir una mayor difusión de nuestros contenidos. Aquí radica nuestro interés legítimo que sirve de base jurídica de conformidad con el artículo 6 (1) (f) GDPR. Para el envío de datos a Estados Unidos se aplica el acuerdo Privacy Shield.
Puedes desconectarte de tu cuenta de Facebook para evitar que tu comportamiento de navegación se atribuya a tu perfil personal.
h) Registro de su cuenta de cliente
Al crear una cuenta de cliente en nuestro sitio web, recopilamos los datos necesarios, como el nombre y la dirección de correo electrónico. Su cuenta de cliente está diseñada para procesar pedidos y garantiza que no tenga que volver a introducir sus datos cada vez que realice un pedido . Su consentimiento sirve como base jurídica de conformidad con el artículo 6 (1) (a) GDPR.
Sus datos también podrán utilizarse para fines específicos de publicidad y marketing . Por lo tanto, podemos informarle sobre ofertas, productos y servicios. Puede darse de baja en cualquier momento. Nuestros intereses legítimos sirven de base jurídica de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del GDPR.
Nuestra tienda en línea está gestionada por Magento Inc. (3640 Holdrege Avenue, Los Angeles, CA 90016). Por lo tanto, los datos pertinentes son transmitidos y procesados por Magento. Para el envío de datos a Estados Unidos se aplica el acuerdo Privacy Shield.
i) Cómo utilizamos los datos de clientes y pedidos
Cuando realiza un pedido a través de nuestro sitio web, recopilamos los datos necesarios para tramitarlo. Contiene los siguientes datos:
– Nombre y apellidos
– Dirección de correo electrónico
– Dirección de facturación
– Dirección de envío
– Número de teléfono
– Producto solicitado
– Coste del producto
– Forma de pago
– Fecha de compra
Trataremos sus datos de forma confidencial y sólo los transmitiremos a terceros cuando sea necesario para la ejecución del contrato. Debemos facilitar al transportista su nombre y dirección a efectos de entrega, y al proveedor de servicios financieros pertinente sus datos de pago a efectos de pago. Al introducir y transmitir sus datos de pago, utilizamos sistemáticamente la tecnología de encriptación SSL, que protege sus datos de accesos externos. Trabajamos conjuntamente con Montana Uhren-GmbH (Engelbertstraße 7, 50674 Köln) como logística de terceros. Por lo tanto, los datos del pedido en cuestión se transmiten a Montana Uhren-GmbH para la tramitación logística del pedido. La ejecución del contrato sirve como base jurídica de conformidad con el artículo 6 (1) (b) GDPR.
Los detalles de sus compras pueden rastrearse de forma anónima y automática con fines estadísticos y de marketing. Realizamos evaluaciones específicas para definir el público objetivo. Esto nos permite notificar individualmente a los clientes ofertas especiales y otros servicios basados en sus compras anteriores. Nuestro interés legítimo en mejorar nuestro contenido sirve como base legal de conformidad con el artículo 6 (1) (f) GDPR. Haciendo clic en un enlace al pie de página de uno de estos correos electrónicos, puede optar por no recibirlos en el futuro.
Es posible que se le envíen varias veces al año correos electrónicos con noticias e información sobre ofertas especiales a la dirección de correo electrónico que haya especificado. Su finalidad es informarle de las últimas promociones. Nuestros intereses legítimos sirven de base jurídica y están en conformidad con el artículo (1) (f) GDPR. Haciendo clic en un enlace al pie de página de uno de estos correos electrónicos, puede optar por no recibirlos en el futuro.
Nuestra tienda en línea está gestionada por Magento Inc. (3640 Holdrege Avenue, Los Angeles, CA 90016). Por lo tanto, los datos pertinentes son transmitidos y procesados por Magento. Para el envío de datos a Estados Unidos se aplica el acuerdo Privacy Shield.
j) Formulario de contacto
Puede ponerse en contacto con nosotros a través de un formulario de contacto electrónico en nuestro sitio web con fines de atención al cliente y reparaciones, consultas sobre distribución, consultas de prensa, solicitudes de acceso a zonas asociadas u otras consultas. Los datos que introduzca en la pantalla de entrada nos serán transmitidos y almacenados. Recopilaremos los siguientes datos:
– Nombre
– Apellido
– Empresa (opcional)
– Correo electrónico
– Número de teléfono (opcional)
– Dirección (opcional)
– Ciudad (opcional)
– Código postal (opcional)
– País
– Número de preferencia del reloj (sólo para servicio al cliente y reparaciones)
– Fecha de compra (sólo para servicio al cliente y reparaciones)
– Lugar de compra (sólo para servicio al cliente y reparaciones)
– Foto del reloj (sólo para servicio al cliente y reparaciones)
– Mensaje
Los datos que nos facilite se utilizarán exclusivamente para responder y tramitar su consulta. Su consentimiento sirve de base jurídica para el tratamiento de los datos de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del GDPR. Sus datos sólo se almacenarán durante el tiempo necesario para cumplir su finalidad.
k) Boletín de noticias
Puede suscribirse a nuestros boletines gratuitos a través de nuestro sitio web. En este caso, se nos transmiten los datos que usted introduce a tal efecto en la pantalla de entrada. Almacenamos la siguiente información a efectos de envío de boletines:
– Nombre y apellidos
– Correo electrónico
– Género
– Fecha de nacimiento
Su inscripción en nuestro boletín no estará completa hasta que reciba un correo electrónico que le permita confirmar su dirección de correo electrónico a través del enlace proporcionado. Esto garantiza que nadie pueda registrarse utilizando la dirección de correo electrónico de otra persona. El boletín se envía a través de Mailchimp (The Rocket Science Group. LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA). Para ello, transmitimos sus datos a Mailchimp. Para el envío de datos a Estados Unidos se aplica el acuerdo Privacy Shield.
Registramos su dirección de correo electrónico para el envío del boletín. Los datos personales adicionales nos permiten evitar el uso indebido de nuestros servicios y de su dirección de correo electrónico, así como dirigirnos a usted con un saludo personal. Su consentimiento sirve como base jurídica de conformidad con el artículo 6 (1) (a) GDPR. Puede cancelar el boletín en cualquier momento a través del enlace que figura en el correo electrónico.
Sus derechos en relación con sus datos personales son los siguientes:
a) Derecho a la información
Puede solicitar que se confirme si Time Network Swiss GmbH está tratando sus datos personales y, en tal caso, solicitar el acceso a dichos datos personales.
b) Derecho de rectificación
Si sus datos personales son inexactos o están incompletos, puede solicitar que se modifiquen o completen.
c) Derecho de supresión
Puede solicitar la supresión de sus datos personales. Suprimiremos los datos siempre que las condiciones lo permitan.
No tiene derecho a la supresión de sus datos si el tratamiento es necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión, el cumplimiento de una obligación legal, la realización de una tarea de interés público o el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
d) Derecho a la limitación del tratamiento
Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales si impugna la exactitud de los mismos, si el tratamiento es ilícito, si los datos ya no son necesarios o si se opone al tratamiento.
Cuando el tratamiento se haya restringido, estos datos sólo podrán almacenarse posteriormente. El tratamiento posterior sólo se permite con su consentimiento, para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, para la protección de los derechos de otra persona o por razones de interés público importante.
Se le notificará si se levanta la restricción de tratamiento.
e) Derecho de oposición
Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, en la medida en que nuestros intereses legítimos o el cumplimiento de una misión de interés público constituyan la base jurídica para el tratamiento de dichos datos. Además, tiene derecho a oponerse si sus datos personales se tratan con fines de mercadotecnia directa. Si lo hace, los datos dejarán de utilizarse para este fin.
f) Derecho a la portabilidad de los datos
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se lleve a cabo por medios automatizados, usted tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a un tercero.
Puede solicitar que sus datos personales se transmitan directamente, siempre que sea técnicamente posible. Los derechos y libertades de los demás no deben verse afectados por ello.
Si alguno de sus datos personales es inexacto, también puede solicitar que se modifique.
g) Derecho a revocar la declaración de consentimiento en materia de protección de datos
Tiene derecho a revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento efectuado hasta el momento de la revocación.
Política actualizada el 21/02/2019 – actualmente esta política solo está disponible en inglés.